Caractéristiques du Razer Blade Stealth 13 (2019)
| Modèle | Razer Blade Stealth 13 (2019) |
|---|---|
| Code modèle | RZ09-0281 / RZ09-03100 / RZ09-03101x |
| Année | 2019 |
| Processeur | Intel Core i7-8565U ou i7-1065G7 |
| Carte graphique | NVIDIA GeForce MX150 ou GTX 1650 Max-Q |
| Écran | 13,3 pouces FHD ou 4K tactile |
| Mémoire | LPDDR3 / LPDDR4X soudée |
| Stockage | SSD M.2 NVMe |
Pannes fréquentes sur ce modèle
- Port USB-C de charge
- Batterie gonflée
- Mémoire soudée
- Écran
Nos interventions sur le Razer Blade Stealth 13 (2019)
Batterie gonflée : un risque à ne pas ignorer
Une batterie lithium-polymère qui gonfle soulève d'abord le pavé tactile, puis déforme le fond du châssis. Sur un Razer Blade Stealth 13 (2019), il ne faut pas attendre : la pression peut fissurer la dalle ou abîmer la carte mère, et une batterie déformée présente un risque d'incendie. Arrêtez d'utiliser l'ordinateur sur secteur, ne percez jamais la batterie et contactez-nous : nous remplaçons la batterie et contrôlons le pavé tactile, le châssis et le circuit de charge.
Windows, BIOS et pilotes
Écrans bleus, redémarrages en boucle, mise à jour qui échoue : tous les problèmes du Razer Blade Stealth 13 (2019) ne sont pas matériels. Nous vérifions le BIOS, les pilotes graphiques et Razer Synapse, testons la mémoire et le stockage, puis réinstallons proprement le système si nécessaire, en sauvegardant vos données au préalable.
Mise à niveau mémoire et stockage
Plutôt que de remplacer un Razer Blade Stealth 13 (2019) encore performant, une mise à niveau peut suffire : ajout ou remplacement de SSD M.2, augmentation de la mémoire lorsque la carte mère le permet, clonage de votre système. Nous vous conseillons sur les composants compatibles avant d'intervenir.
Mémoire et stockage : La mémoire de ce modèle est soudée sur la carte mère : en cas de défaut, la réparation se fait au niveau des composants (remplacement de la puce ou diagnostic des lignes d'alimentation mémoire). Nous intervenons aussi sur l'écran (13), le clavier, les ports et la carte mère au niveau des composants.
Récupération de données Razer Blade Stealth 13 (2019)
Photos, projets, sauvegardes de jeux : tout ce qui se trouve sur le SSD de votre Razer Blade Stealth 13 (2019) peut généralement être sauvé, même si l'ordinateur reste éteint. Le SSD est retiré et lu sur un poste dédié, ou la carte mère est réparée pour y accéder. Si le SSD lui-même est défaillant, notre service de récupération de données prend le relais. Conseil : n'essayez pas de réinstaller Windows tant que vos fichiers ne sont pas sauvegardés.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un Razer Blade Stealth 13 (2019) ?
Nous ne donnons pas de prix « à l'aveugle ». Le diagnostic permet d'identifier la pièce ou le composant en cause, et le devis qui suit est ferme : pas de mauvaise surprise à la facture.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Nous ne réinstallons jamais le système sans votre accord. Si le disque est en cause, nos spécialistes de la récupération de données tentent d'abord de sauver vos fichiers.
Quelle garantie sur la réparation ?
Toutes nos réparations sont garanties 3 mois, pièces et main-d'œuvre, sur la panne réparée.
Comment vous envoyer mon ordinateur ?
Nous organisons l'enlèvement par FedEx ou UPS partout en France. Voir comment ça marche.